PROMs Digidol – mewnwelediad gwell i gleifion, rhan o'n dull o ymdrin â Gofal Iechyd sy'n Seiliedig ar Werth
Mae Caerdydd a Bro Morgannwg wedi dechrau rhaglen uchelgeisiol i gyflwyno’r casgliad o Fesurau Canlyniadau a Adroddwyd gan Gleifion (PROMs) Electronig gan weithio gyda My Clinical Outcomes (MCO).
Bydd y rhaglen hon, sydd wedi’i seilio ar ein dull o ymdrin â Gofal Iechyd sy’n Seiliedig ar Werth, nid yn unig yn helpu i drawsnewid y broses o gasglu data cleifion drwy blatfform digidol; bydd yn taflu mwy o oleuni ar sut y gallwn wneud gwelliannau i driniaethau sy’n cael eu llywio gan yr hyn y mae cleifion yn dweud wrthym am eu hiechyd a’u lles corfforol.
Gan roi cleifion wrth galon gofal iechyd, mae’r cydweithrediad hwn yn arwain at gasglu a chydgrynhoi data sy’n cefnogi’r broses o wneud penderfyniadau ar y cyd â chleifion am eu gofal, a bydd y gwaith hwn yn helpu i lywio sut i lunio gwasanaethau dros amser gyda nod clir o sicrhau canlyniadau gwell i gleifion am gost is.
Mae platfform MCO yn awtomeiddio’r gwaith o gasglu a dadansoddi Mesurau Canlyniadau a Adroddwyd gan Gleifion (PROMs), asesiadau iechyd tebyg i arolygon a gaiff eu cwblhau gan gleifion yn Gymraeg neu’n Saesneg a ddefnyddir i werthuso eu cyflyrau a gwerthuso eu profiadau gofal iechyd.
Mae’r dull gweithredu hwn eisoes yn llwyddiannus o fewn arbenigeddau unigol ar draws y GIG, gan gynnwys Canolfan Ganser Sussex yn Ysbyty Brenhinol Royal Sussex lle daeth cleifion â chanserau y gellir eu trin ond nad oes modd eu gwella yn llai tebygol o gael eu derbyn i’r ysbyty, a chael arosiadau byrrach yn yr ysbyty, wrth ddefnyddio platfform MCO.
Mae gan Fwrdd Iechyd Prifysgol Caerdydd a’r Fro uchelgais i wireddu’r un buddion ar raddfa fwy o lawer drwy ddechrau rhoi’r platfform ar waith ledled y sefydliad, ar draws tua 50 o dimau clinigol.
Dywedodd yr Athro Meriel Jenney, Cyfarwyddwr Meddygol Gweithredol Bwrdd Iechyd Prifysgol Caerdydd a’r Fro: “Bydd y platfform hwn yn ein helpu i wella ansawdd y gofal y gallwn ei gynnig i gleifion ar lefel unigol, wrth ganolbwyntio ar wasanaethau a’u teilwra i gyd-fynd â’u hanghenion ar yr un pryd. Ein nod yw lleihau’r baich ar dimau a gwireddu’r buddion hyn ar draws ein holl wasanaethau, gan wybod bod y dystiolaeth yn cefnogi canlyniadau gwell fel rhan o Werth mewn Gofal Iechyd.”
Mae platfform My Clinical Outcomes eisoes yn cael ei weithredu yn nifer o arbenigeddau BIP Caerdydd a’r Fro, gan gynnwys gwasanaeth Tiwmor Niwroendocrin (NET) De Cymru.
Mae’r gwasanaeth wedi casglu PROMs â llaw ers 2017 fel rhan o raglen drawsnewid, gan weld cyfraddau boddhad cleifion yn codi i 97 y cant, ac ennill a derbyn enwebiadau ar gyfer cyfres o wobrau, yn ogystal â sicrhau statws Canolfan Ragoriaeth Ewropeaidd ar ôl haneru amseroedd diagnosis a lleihau camddiagnosis o NETs.
Mae digideiddio’r broses drwy blatfform My Clinical Outcomes yn gwella gofal clinigol unigol, gan arwain yr amseru a’r bwlch rhwng apwyntiadau dilynol gyda chleifion yn uniongyrchol yn unol â’u hanghenion unigol.
Gan alluogi’r gwasanaeth i wella’r broses o flaenoriaethu cleifion a dyrannu slotiau apwyntiadau cleifion allanol, bydd y platfform newydd yn gwneud y gwasanaeth yn fwyfwy effeithlon, gan leddfu’r baich ar yr adnoddau meddygol a nyrsio.
Dywedodd Arweinydd Gwasanaeth Canser Niwroendocrin De Cymru, Dr Mohid Khan: “Mae casglu PROMs wedi bod yn ganolog i drawsnewid Gwasanaeth Tiwmor Niwroendocrin De Cymru yn ystod y blynyddoedd diwethaf wrth ennill statws canolfan ragoriaeth ryngwladol. Mae optimeiddio effeithlonrwydd sut rydym yn gwneud hyn drwy blatfform digidol newydd y Bwrdd Iechyd eisoes wedi arwain at ganlyniadau rhyfeddol, cadarnhaol.”
“Rydym yn gweld cynnydd yn ansawdd y gofal y gallwn ei gynnig i gleifion ar lefel unigol, wrth ganolbwyntio ar wasanaethau a’u teilwra i gyd-fynd â’u hanghenion ar yr un pryd. Mae’r potensial ar gyfer lleihau’r baich ar dimau a gwireddu’r buddion hynny ar draws ein holl wasanaethau yn obaith gwirioneddol nodedig.”
Yn ein Gwasanaeth Cymorth Iechyd Meddwl Sylfaenol, sydd ar gyfer pobl 18 oed neu’n hŷn sy’n byw gydag anawsterau iechyd meddwl cyffredin, megis iselder a gorbryder, ein nod yw cysylltu â phob person o fewn 28 diwrnod o gael atgyfeiriad i gynnig asesiad, fel arfer dros y ffôn; ar ôl yr asesiad gall y person gael cynnig gwybodaeth a chyngor, cael ei gyfeirio at nifer eang o wasanaethau lleol, cael cynnig ymyriadau gan y tîm, neu gael ei gyfeirio ymlaen at dîm arall yn y GIG.
Rydym yn defnyddio PROMs i roi gwybodaeth i ni cyn yr asesiad, a allai nodi’r angen a’r risg a fyddai o bosibl yn cael eu hanwybyddu fel arall mewn asesiad gofal sylfaenol byr. Yn rhan o drawsnewidiad ehangach, mae MCO, ochr yn ochr â negeseuon SMS, wedi gwella’r amseroedd aros rhwng yr atgyfeiriad a’r asesiad i lai na deg diwrnod.
Ers i MCO gael ei gyflwyno, mae targedau aros wedi cael eu cyrraedd yn gyson ac mae’r bartneriaeth wedi bod yn rhan allweddol o hyn.
Mae’r gallu i storio a dadansoddi PROMs a gasglwyd mewn ffordd safonol mewn un storfa ddata yn hwyluso lleihad mewn amrywiadau a ddylai leihau costau.
Dywedodd Dr Tim Williams, sylfaenydd MCO: “Mae gwneud PROMs digidol yn rhan o ofal clinigol arferol yn helpu cleifion i wneud penderfyniadau mwy gwybodus, yn helpu eu timau clinigol i ddeall a mynd i’r afael â’u hanghenion yn well, ac yn helpu gwasanaethau i sicrhau’r canlyniadau gorau posibl i bawb. Rydym wrth ein bodd ein bod wedi cael ein dewis i gyflwyno My Clinical Outcomes yn BIP Caerdydd a’r Fro ac edrychwn ymlaen at y broses gynefino gyda thimau clinigol newydd a sicrhau bod y platfform ar gael mor eang â phosib i gleifion.”
Gwahoddir cleifion Bwrdd Iechyd Prifysgol Caerdydd a’r Fro i ddefnyddio platfform My Clinical Outcomes wrth iddo ddod ar gael ar gyfer eu harbenigedd. I gael rhagor o wybodaeth, siaradwch â’ch clinigwr.